Публічний договір (оферта) про надання послуг сервісу Deliveradar

Редакція від 14.06.2026 · версія 1.0

Цей документ є офіційною публічною пропозицією (офертою) Фізичної особи-підприємця Сартова Романа Ігоровича (далі — «Виконавець») укласти договір про надання послуг сервісу Deliveradar. Договір є публічним (ст. 633 ЦКУ), договором приєднання (ст. 634 ЦКУ) і вважається укладеним з моменту акцепту (ст. 641, 642 ЦКУ та ст. 11 Закону України «Про електронну комерцію»).

1. Терміни

• Сервіс / Deliveradar — веб-сервіс (SaaS) за адресою deliveradar.com: моніторинг репутації IP/доменів у чорних списках (DNSBL/RBL), перевірка SSL, строків реєстрації доменів, доступності (uptime) та сповіщення про зміни стану.
• Користувач / Замовник — особа, яка акцептувала цю Оферту.
• Підписка — право користування Сервісом за обраним Тарифним планом протягом Розрахункового періоду.
• Рекурентний платіж — автоматичне періодичне списання вартості Підписки.

2. Відомості про Виконавця

ФОП Сартов Роман Ігорович, платник єдиного податку 3 групи. РНОКПП: 3319218013. Місцезнаходження: м. Львів, Україна. Email підтримки: support@deliveradar.com. Сайт: deliveradar.com.

3. Предмет договору

Виконавець надає доступ до Сервісу для моніторингу репутації та доставлюваності, а Користувач оплачує обрану Підписку згідно з Тарифами. Послуга надається дистанційно, на умовах «як є». Точність даних чорних списків залежить від зовнішніх джерел (операторів RBL); Виконавець не є їх видавцем.

4. Порядок укладення (акцепт)

Повним і безумовним акцептом є проставлення позначки «Я погоджуюся з умовами Договору-оферти та Політикою конфіденційності» та натискання кнопки реєстрації та/або оплати. Договір прирівнюється до письмового (ст. 12 ЗУ «Про електронну комерцію»).

5. Тарифи та оплата

Актуальні Тарифи опубліковані на Сайті (плани Free, Starter, Pro); ціни вказані з урахуванням податків Виконавця. Оплата — банківськими картками через платіжного оператора Fondy. Виконавець не зберігає повні реквізити картки (вони токенізуються на стороні оператора). Виконавець може змінювати Тарифи з попереднім повідомленням; зміни не застосовуються до вже оплаченого періоду.

6. Рекурентні (регулярні) платежі

• Обираючи платну Підписку, Користувач надає явну згоду на регулярне автоматичне списання вартості Підписки через Fondy без підтвердження кожного списання.
• Користувач інформується до оплати про суму, періодичність (щомісяця/щороку) та дату першого і наступних списань.
• Автопродовження: Підписка автоматично продовжується, якщо не скасована до дати наступного списання.
• Про зміну суми Виконавець повідомляє не менше ніж за 7 днів; Користувач може скасувати Підписку до набрання чинності новою сумою.

7. Скасування підписки

Користувач має право в будь-який час скасувати Підписку та автосписання — в Особистому кабінеті або через e-mail підтримки. Скасування припиняє подальші списання; доступ зберігається до кінця оплаченого періоду.

8. Права та обов'язки сторін

Виконавець надає доступ згідно з Тарифом і докладає розумних зусиль до безперебійної роботи. Користувач надає достовірні дані, не використовує Сервіс протиправно чи для надмірного навантаження, не передає доступ третім особам поза умовами Тарифу.

9. Право на відмову та повернення коштів

• Сервіс є цифровою послугою. Акцептуючи Оферту й оплачуючи Підписку, Користувач надає явну згоду на негайний початок надання послуги та підтверджує, що втрачає право на 14-денну відмову після початку надання.
• Кошти за вже спожитий період не повертаються.
• Повернення — у виняткових випадках (технічна неможливість надання з вини Виконавця; помилкове/подвійне списання): на ту саму картку в день розірвання або протягом 7 днів. Заява — на e-mail підтримки.

10. Гарантії та відповідальність

Сервіс надається «як є». Виконавець не гарантує безперервної безпомилкової роботи та точності даних зовнішніх джерел, не відповідає за рішення Користувача на їх основі, дії третіх осіб і форс-мажор. Сукупна відповідальність обмежується сумою, сплаченою за останній Розрахунковий період.

11. Персональні дані та конфіденційність

Акцептуючи Оферту, Користувач надає згоду на обробку персональних даних згідно з ЗУ «Про захист персональних даних» з метою виконання договору. Деталі — у Політиці конфіденційності.

12. Строк дії та зміна умов

Договір діє з моменту акцепту до припинення Підписки. Виконавець може змінювати Оферту, публікуючи нову редакцію на Сайті із зазначенням дати; продовження користування означає згоду зі змінами.

13. Вирішення спорів

Застосовується право України. Спори вирішуються переговорами, інакше — у судовому порядку. Користувач-споживач може звертатися до органів захисту прав споживачів.

14. Реквізити Виконавця

ФОП Сартов Роман Ігорович · платник єдиного податку 3 групи · РНОКПП 3319218013 · м. Львів, Україна · support@deliveradar.com · deliveradar.com.
Повна адреса реєстрації та банківські реквізити надаються на запит і платіжному оператору під час верифікації; оплата — через еквайр Fondy.

Дата редакції: 14.06.2026 · версія 1.0